岐阜でホームページ制作・企画・運営から、WEBデザイン・ウェブサイト企画まで行っている岐阜市のホームページ制作会社「T-labo」!

blog

T-laboブログ

マーケティング心理学とホームページについてー第4回~岐阜のホームページ制作会社「T-labo」

こんにちは。岐阜でコンサルティング業務を専門的に岐阜のT-labo新入社員のK丸です。

 

今日で「マーケティング心理学とホームページについて」は第4回目をむかえます。

 

さてマーケティング心理学には主に3つの心理学の角度から採用されることが多いことを覚えておきましょう。

とくにホームページ制作を提案しようとする岐阜の企業様に対して営業活動をする場合にはこれらの法則を知っておくだけでかなり便利なものとなるので、頭の片隅に入れておくようにしましょう。

 

1認知心理学2社会心理学3行動心理学

 

それぞれどのような相違があるのか、簡単に説明していきましょう。

 

認知心理学とは

人間の知覚について、あるいは記憶・理解・学習を分析することで、それを活かした問題解決や認知に影響を及ぼすといわれる意識状態について研究していく心理学のことをいいます。

 

そもそも認知とは私という意識の立脚点から外側にあると言われている対象(外界)を知覚し、それがいったいどのような仕組みであるか、判断を下す過程のことをいいます。

実は認知とは、対象を捉える知覚だけにとどまらず、それまでの過程、すなわち推理・記憶・判断なども含まれており、私たちの外側にある対象を能動的に収集していく処理していく過程のことです。

 

ブルタニカ国際大百科事典には次のような記述があります

それまで心理学の主流を占めていた客観的な観察に基づく行動主義的な心理学に対する反動から生れたもので、主観的な人間の意識を重視する立場をとる。

※出典ブルタニカ国際大百科事典

認知心理学とは

 

つまり主観的な私たちが生活で応用できる心理学なのです。

よってホームページ制作・企画・運営から、WEBデザイン、ウェブサイト企画などをメインに活動している岐阜のT-laboにとっても、あるいは岐阜の企業様のなかで「営業の成績を伸ばしていきたい」と考えているお客様であっても、認知心理学を知るということは大変効果的に、サービスの受注や売り上げ向上に直結してくる可能性が高いのです。

 

社会心理学

社会心理学とは、簡単にいえば、私たち(つまり私も含めたあなたや彼や彼女や彼らなど)が社会からどのような影響を受けているのかを研究していく学問です。

 

だから、マーケティングでも応用できる心理学になるのです。

 

岐阜に多数ある業態のなかで生き残る方法はどのような方策があるのか?

4会社ほど拮抗しているホームページ制作会社のなかでどのような手段で生き残れることができるのか?

 

これらについて私たちの周りを取り巻く「社会の側」から分析することができるようになるのです。

 

もう少し具体的にいえば、私たちは生きていく間にあらゆる「社会的諸条件の下」におかれています。

 

とくに会社経営となると、つねに競合があたりにひしめき、東京・大阪・名古屋に比べて経済規模が少ない岐阜であっても、いざホームページ制作で生き残ろうとか広報運営のサポートを充実させようとかコンサルティング業務をどこよりも適切におこなっていこうとか、それらを実践するにも、それなりの「社会的諸条件の下」つまりその一部の「周囲の状況判断」がなされていいなければなりません。

 

社会心理学とは、心理や行動を、「社会的諸条件」を根因として諸関係との関連づけのなかで、的確に理解するためにあるいは説明していこうとする心理学のひとつです。

 

社会的諸条件とは、“社会”という言葉で思いつくもの、たとえば隣にいる他者、他人の集まり、集団内の個人と個人、あるいはもっと抽象的なものだと制度や世論や社会構造や文化なども含んでいます。

 

行動心理学

さて行動心理学は言葉からもわかる通り行動-心理学なので「人の行動」を対象とした心理学です。

人の行動とは所作、態度、マナー、仕草、素行、品行などを科学的に細密に分析していくことによって、人間の心の流れを捉え、時には、その結果手にした情報をもとに、他人に働きかけをすることで、人間の行動や心情を調整するテクニックとも解釈されます。

 

そのため、岐阜のT-laboでも応用することが可能ですし、このブログを読まれている岐阜の会社様も応用することで新たなビジネス展開や営業手法を発見することができます。

 

というのも行動心理学は

対面でホームページなどの営業をかけている人物の行動から新庄や考えを明らかにすることが可能だから

担当者がいったい自分をどう思っているのかを解き明かすことができるから

 

まとめると、今までいろいろと紹介してきたマーケティング心理学は大半が認知心理学・社会心理学・行動心理学のなかに包摂されているのです。

 

〇岐阜のT-laboからのお知らせ

 

コンサルティング会社岐阜のT-laboからあなたに!

「岐阜ラボ」をご紹介いたします。

 

「岐阜の会社様の強みや魅力をもっと多くの方々に伝えていけるように・・・」という思いを込めて、今年8月から開設した「岐阜ラボ」。

 

「岐阜ラボ」とは情報発信サイトのことであり、随時インタビューを行いながら記事をアップしていきます。

 

もし「岐阜ラボ」に興味がある!という方はぜひ一度岐阜のT-laboまでお問い合わせください。

 

岐阜ラボの取材に興味をお持ちの方はこちらをクリック!

売上が上がるホームページとは!制作実績はこちらから

T-laboのここがいい

T-laboってなにしてくれるの?

お客様の声

代表あいさつ

お問合せ