企業様の声【森の木ライフ】
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企業様の声【森の木ライフ】

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お客様にみられて恥ずかしくない
名刺代わりのホームページ

laboさんとの出会いは私が入会していた異業種交流会がきっかけでした。そこで、labo代表の高井さんとお会いし、ホームページの相談をしました。自社には既存のホームページがあったものの、安価で制作したものなので、クオリティが低いものでビジネスに活用するには難しく感じていました。しかし、今後ホームページを活用して事業を進めていきたいと思っていたため、ホームページについて代表に高井さんにご相談することにしたのです。代表の高井さんとお話する中で、ホームページに期待することは、既存のお客様や新たにお会いした会社の方々に名刺代わりとしてみていただいた際、恥ずかしくないようなホームページにしたいと整理がつきました。

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想いをヒアリング
多角的な視点でのアドバイス

様々な相談をさせていただき、ホームページのリニューアルを決意しました。
laboさんにホームページ制作依頼をしてよかったと思う点は、ホームページの構成から、文章の作成までお願いができたとこでした。私は文章を書くことが苦手なので、これは本当に助かりました。制作期間中、作戦会議という名の、ホームページ制作のための質問やヒアリングをしていただきました。ヒアリングを元にした文章のみならず、消費者からの視点を踏まえた文章盛り込んでホームページを作成してくださり、大変満足しております。

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ホームページ完成後の
アフターフォローに大満足です

ホームページが完成した後も、laboさんにはコンサルという形でお世話になっています。laboさんでホームページ制作をされた方は、その後もホームページを活用した経営の相談をすることが出きるコンサルプランがあり、それを活用しています。正直制作完了後のコンサルに必要性があるのかな・・・と半信半疑な部分もありましたが、定期的な訪問や、ホームページでの困りごとを相談した際も直ぐに対応してくださり、アフターフォローに応じてくれる制度の必要性を感じています。また、私は文章を書くことが苦手なので、週に1回ブログ執筆をお願いしています。ホームページを作成したあとの、定期的にフォローをしてくださる点が、laboさんでホームページをお願いしてよかったと、一番満足しているほどです。

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時代の変化に対応するホームページを
今後ともlaboさんと作っていきたい”

今回、ホームページをリニューアルして、「ホームページって大事なんだな」と率直に感じました。labo代表の高井さんにも「ホームページは作って終わりではなく、作った後が一番大事なんですよ」とお話いただいていました。だからこそ、ホームページが完成したこれからが大事なんだと実感しています。今後、月日が経つにつれ、私達のニーズ、取り扱う商品、対象となるターゲット層など変化していくはずです。ホームページもその時代に合わせたもの形を変えていく必要があると思っています。今後もlaboさんと一緒に時代に見合うホームページをつくっていきたいと考えています。

インタビューにご協力いただきありがとうございました!

森の木ライフ様ホームページ

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